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Services aux organisateurs

Services de l’Office des congrès et des réunions de Memphrémagog

Les services de l’Office des congrès et des réunions de Memphrémagog sont de plus en plus recherchés et appréciés par les organisateurs professionnels, les agences de voyages, les autocaristes, les tours-opérateurs et tous ceux qui doivent organiser, soit des congrès, des réunions, des voyages de motivation ou encore des mariages, des anniversaires, des retrouvailles, etc.

Depuis plusieurs années, nous avons développé une connaissance approfondie de l’offre touristique présente sur le territoire de Memphrémagog. Notre équipe est en mesure de dénicher des lieux et des ressources qui combleront vos besoins. Vos démarches seront simplifiées et vous gagnerez du temps dans votre planification. De plus, nos services sont gratuits.

Soutien à toutes les étapes

Dès le premier courriel ou le premier appel téléphonique, nous notons soigneusement les critères recherchés dans l’organisation de votre activité. Par la suite, nous pouvons vous assister en tout ou en partie dans votre planification. Nous offrons un service personnalisé pour des résultats uniques.

Programmation et transport

Outre l’identification des lieux d’hébergement et du type de restauration qui réponderont à vos besoins, nous sommes aussi en mesure de vous élaborer un programme d’activités selon le profil de votre clientèle et de votre budget. À cet effet, nous comptons plus d’une centaine d’activités tels que des tours guidés, des activités en plein air, de l’agrotourisme, des boutiques et artisans, des spectacles, etc.

Notre équipe vous accompagnera dans la recherche de fournisseurs et les demandes de soumissions. Vous pourrez faire des choix éclairés en fonction de vos objectifs.

De plus, nous pouvons vous assister dans la recherche du mode de transport entre les activités en optant,
par exemple, pour un déplacement en navette.

Fournisseurs

Pour faire de votre activité une réussite, il est important d’engager les fournisseurs appropriés.
Notre équipe pourra vous en suggérer dans plusieurs domaines :

  • Animation (maîtres de cérémonie, guides, etc.)
  • Audiovisuel
  • Cadeaux
  • Décoration
  • Éclairage
  • Musique
  • Photographie
  • Support informatique
  • Etc.

Témoignages

« Du 1er au 4 juin 2010, nous avons tenu notre 12e colloque annuel de l’Association des directeurs de police du Québec à l’Hôtel Chéribourg et au Manoir des Sables. Avec la collaboration du CLD de la MRC de Memphrémagog – Tourisme, ce grand rassemblement fut une réussite grandiose.

Tout au long des préparatifs et durant le colloque même, nous tenons à souligner le feu sacré qui a animé les équipes.  Les qualités personnelles et professionnelles ont fait toute la différence. Nous ne pouvons passer sous silence le haut niveau de professionnalisme, l’engagement indéfectible, la totale implication, la vision, le doigté, la disponibilité remarquable à répondre à nos besoins, les précieuses suggestions et le très grand leadership.

Vous nous avez reçus sous l’enseigne de l’EXCELLENCE et je vous en remercie infiniment. Sans votre précieuse participation, il nous aurait été impossible d’atteindre le cachet de distinction qui a marqué ce colloque.

Après avoir fait un bilan, nos membres n’hésiteraient pas à retourner à  l’Hôtel Chéribourg et au Manoir des Sables pour y tenir un autre colloque.

Merci. »
 
Richard Mc Ginnis
Directeur général adjoint
Association des directeurs de police du Québec
 


 

« Cette année, notre congrès s'est tenu dans la magnifique région estrienne, à Orford, les 23, 24, 25 août 2009, à l'Estrimont Suites & Spa. Lors de cet événement, nous organisions deux jours de sorties, pour les conjointes et conjoints, leur permettant ainsi de découvrir les attraits de la région. Pour ce faire, nous avions contacté le personnel du CLD Memphrémagog, afin qu'il nous suggère des sorties intéressantes.  Après avoir eu une écoute attentive de leur part, ils nous ont proposé un programme de choix, qui répondait tout à fait à nos attentes.  Ils se sont occupés de tout ! Autobus, guide-accompagnateur, réservations aux restaurants et aux sites visités, facturation globale, etc.

Ce fut un succès et les conjointes et conjoints sont revenus enchantés de ces deux journées de visites !

Étant coordonnatrice de ce congrès, j'ai apprécié énormément n'avoir qu'un coup de fil à donner au CLD pour avoir, en retour, un programme de choix "clé en main" !
 
Au CLD Memphrémagog : Merci à madame Danielle Jobin et à monsieur Jocelyn Jussaume pour votre écoute, vos services et pour votre professionnalisme !
 
Au guide-accompagnateur : Merci à Alain Fabry (Panoratours) pour ta bonne humeur, tes petites attentions et ton professionnalisme !
 
À l’Estrimont Suites & Spa : Je tiens ici à souligner la qualité exceptionnelle du personnel d'Estrimont.  Cet établissement mérite grandement le prix d'excellence 2009 qui leur a été décerné, et ce à tous les niveaux ! Merci à toute l'équipe, et plus particulièrement à Karine, Rémi, Manon et Catherine, pour votre professionnalisme, votre disponibilité et votre dévouement ! »
 
Hélène Larochelle
Coordonnatrice congrès RESAM
Octobre 2009

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